太宝科技微时代行业解决方案

方案简介
全球经济一体化进程使得酒店客源日益丰富多样化，加上越来越多的新品牌加入、新酒店开业，使得整个行业面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使经营者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的核心竞争力。许多知名的酒店企业越来越重视与客户双向沟通，有些公司开通了热线、建立网站、会员俱乐部、出版刊物等等，建立起与客户间的交流平台，有些公司已经设立了客户关系管理与服务部门；越来越多的公司意识到找寻客户需求的重要性，开始重视市场调查，重视市场定位，以客户需求为导向进行决策。
面临的问题与挑战
难以找到目标客户群，进行准确的市场定位
—— 与客户的交流互动有局限性
—— 客户信息分散，不能充分挖掘其价值是面临的关键问题
—— 如何建立起良好的口碑
—— 难以培养客户的忠诚度
方案描述
基于对
酒店行业管理的深入理解，并结合先进的管理思想和经验，我们推出的行业解决方案，其具有以下特点：
—— 无缝结合、深化及补充广告传播渠道,更好传递品牌形象。
—— 丰富用户的饭店服务体验,增添使用乐趣。
—— 增进月会员/准会员的互动关怀,提升服务品质和用户你那行黏性。
—— 目标消费者之间的社交分享与传播途径,扩大影响力。
—— 以客户管理为核心，围绕预定管理、入住管理等管理流程，对酒店的业务进行全方位管理。
—— 建立完善的酒店管理体系，帮助工作人员提高业务效率，降低企业运营成本。
—— 系统从客人身份、喜爱的膳宿、舒适度要求、消费方式等与客户息息相关的角度进行数据梳理，改善服务模式，实现完善与创新。
—— 此外还可以对酒店已有的客户档案进行归类管理，比如通过分析得到客户特征、购买行为、价值取向，从而定位出高价值客户。
—— 既支持初创型，也能充分满足多地区集团化业务管理，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。

方案简介

电子商务行业解决方案可以为客户提供全面的咨询、定制、开发、推广与运营服务,随着电子商务在互联网上的应用丰富多彩、技术的更新、智能手机的大众化与普及化。也使目前越来越多的电商网站推出自己的手机客户端，作为订单来源的渠道之一。
方案描述
全方位展示您的商铺我们将您的商铺放在了客户的口袋里，将你的品牌、服务深植于客户心中，便携的同时更易宣传，这是一个提高店铺品牌知名度的强势手段 。
移动电子商务交易平台
我们将您的商品移到手机中，客户可以随时随地浏览您的商品；同时在客户最感兴趣的时候利用手机就可实现下单交易流程，让客户的购物热情不再冷却。
即时消息推送
打破传统邮件短信营销方式，无论是Iphone还是Android您将可以随时将最新促销活动推送到客户的手机桌面，这将获得比传统推广方式提高5~10倍的推广效果。
线上线下完美互动
利用先进的LBS技术我们帮助您线上线下店铺紧密结合，实体店铺和网上商城双拳合并实现完美互动。完善的客户管理会员信息系统不仅可以收集到完善的客户资料，更可以对客户的关注行为进行分析，为您提供更加直接可靠的用户需求方案优势安全可靠性手机的独占性和私密性，及用户登录客户端使用帐号、密码等验证信息，第三方支付的安全性，都加强了用户信息及手机支付的安全。

主要功能
手机客户端
—— 商品展示宣传：包括商家介绍、商品展示及促销信息等功能
—— 会员登录注册及互动：会员注册登录，评论及分享等功能
—— 在线购物：实现用户在线购物、支付功能及订单管理等核心功能
—— 移动营销：二维码、消息推送及优惠券等功能
—— 线下互动：LBS线下门店展示、门店签到、抽奖等功能
—— 应用推广：包括Web应用下载专题页面及主流应用市场发布应用等服务
平台服务端
—— 会员管理：管理商家会员，支持虚拟账户
—— 商品管理：维护商品信息，实时发布商品
—— 订单管理：处理客户提交过来的订单
—— 短信平台：提供业务短信通知及短信营销服务
—— 数据服务：为手机客户端提供数据服务接口
—— 数据同步：于客户已有业务系统进行数据同步
—— 数据挖掘：提供相关统计分析报表
—— 软件更新：提供IOS、安卓多平台版本的维护更新服务


方案简介
随着移动互联网的成熟壮大，现在手机客户端市场也趋于成熟，但对于旅游业在运用APP平台还是一个崭新的领域。作为气势正宏的旅游业如何能置身事外？理应在APP这个趋于成熟化的平台上分一杯羹。APP诸多优点正让其在旅游行业如鱼得水，众所周知，随着近几年受奥运、世博、亚运等国际性会议的影响，我国异地旅游成逐年上升的趋势。而一些人文、历史、文化色彩相对浓郁的城市，观光自然旅游的人员络绎不绝。无论是到哪个城市旅游，先不说其悠久的历史和浓郁的人文，首先错综复杂的交通线路就会让人迷茫；怎么玩？吃什么？一系列的问题都会让游客无所适从。
然而现在随着移动互联网的快速发展，手机和旅行结合的速度和深度已经超出想象，移动定票、旅游相关的APP已经成为游客出行下载的必备客户端，更多的游客会在旅行中需要它。旅游APP应用产品详情浏览功能可以让用户随时随地的了解到旅游企业的提供的各种旅游产品信息，并且可以通过在客户端里发布该企业的资讯活动和企业动态等信息，同时通过消息、评论、分享等消费者与商家的互动功能，加强商户与消费者的联系，拉近企业与个人用户的距离，从而宣传企业形象、灵活开展品牌活动、扩大企业品牌影响力。

方案特点
智慧旅游解决方案由旅游相关的专属模块组合而成，涵盖酒店、导游、景区、省市等不同领域。从游客和管理者两个角度出发，通过软硬件的开发和部署，优化游客体验，减少管理成本。智慧旅游业务管理专家基于对中国旅游行业管理现状的剖析，推出旅游行业解决方案。此方案具有以下特点：
以客户为中心进行管理
对客户行为和价值取向进行深入分析，挖掘新的市场机会，提高客户忠诚度和保有率，实现缩短交易周期、降低交易成本、增加收入、扩展市场，从而全面提升赢利能力和竞争力；
具有强大的数据采集和数据分析功能
决策人员可以根据需要排序、分组数据并改变图表的类型（直方图、饼形图、线图、堆积图），可用交互式的、立即的"所见即所得"的方式显示优美格式的商用报表；
支持建立全面统一的业务平台
客户可以在网上满足票务酒店预定、餐饮预定以及商务会议预定等需求，景区部门可以在网上完成新产品和服务的推出、价格的调整、订单的安排处理以及相应各类业务数据的统计反馈等业务。
主要功能
手机客户端
—— 酒店查询：通过入住城市、入住日期、离店日期、关键词等信息查询酒店
—— 酒店明细：以图文方式展示酒店详情信息，可以以地图方式显示，并支持收藏和微博分享
—— 酒店预订：可以不注册直接预定也可以登录后会员预定，可以定多个房间，支持积分抵用
—— 在线支付：可通过第三方支付平台如支付宝、财付通支付房款
—— 优惠信息：显示当前可参加的优惠信息活动
—— 旅游线路查询：通过城市和关键字查询旅游线路
—— 线路详情：显示线路的详情和出行建议，并可以收藏线路和微博分享
—— 线路预定：可以直接预定要去的线路，支持多人和个性化服务选择
—— 自助游选择：可以提供自助游的建议路线，推荐机票和酒店，并预定
后台管理
—— 登录注册：用户注册、登录、个人资料修改、密码修改、忘记密码、短信发送验证码 —— 我的订单：显示我预定的酒店、线路订单，查看订单状态
—— 我的收藏：显示我收藏的酒店、旅游线路
—— 微博绑定：可以绑定新浪和腾讯微博帐号
—— 官方微博：可以关注官方的新浪微博或取消关注
—— 消息推送：显示后台推送来的消息提醒
—— 更多文章：显示关于我们的图文资讯和相关文章
方案简介
远程医疗信息化解决方案适用于医疗、健康、美容行业，可以帮助医院提供优质服务、提高医疗水平、提高效益，促进医患沟通。全球的医疗系统都在设法利用无线网络技术的移动性、灵活性和快捷性，使医护人员更准确、快速和高效地获取病例信息,制定决策和采取措施。同时,更多的医疗系统通过网络技术协作，使患者更方便地获得医疗服务。从简单的MIS系统发展到无线网络、远程诊疗、视频应用以及病况共享等系统应用。这些都表明：运用网络手段，特别是移动通信技术，推动业务流程改善是医疗行业信息化未来的发展趋势。

医患交流平台—客户需求分析
医患交流平台是扩大医院服务范围，提高医院服务质量有效手段，是通畅医患信息，缓解医患关系矛盾的渠道，是方便医生随访跟踪和疾病院外管理的实施工具，因此医患交流的主要需求体现在：
—— 医生随访跟踪对于重点病例、慢性疾病等，医生需要对其做个性化的患者随访;包括患者康复情况的随访、重点疾病随访、是否有其他不良反应、是否需要复查的提醒等;
—— 疾病院外管理疾病的管理，尤其是慢性病的管理，是医务科室的重要工作内容，包括患者病历的管理查询、疾病的预防管理、疾病患者的完整照顾、疾病大课堂等;
—— 患者的复诊通知对于需要通过复诊来进一步诊疗的患者，医院需要通知其进行复诊;
—— 患者(社会)随时咨询、求助、投诉患者需要对疾病、诊疗等问题进行咨询，医院希望为患者提供咨询、建议和投诉渠道，改善医院服务质量和医患关系。
—— 医院移动办公和通知发布
—— 患者关怀慰问在患者生日时、术后康复关键时期等重要日期给患者发布关怀慰问信息、温馨提示信息等，让患者感受到来自医院的人文关怀和个性服务;
—— 医院服务信息针对性发布在医院要组织慢性病疾病讲座或其他活动时，需要针对相关人群发布服务通知和相关信息;
—— 医患互动交流

医患交流平台—方案描述
医患交流平台(短信)能够满足医院的如下需求：
—— 广播通知类信息通知业务;
—— 用药提醒等定时信息通知业务;
—— 医患互动，短信调查与答题;
—— 患者意见与建议收集;
—— 患者求医问药，查询信息;
—— 患者订购医药常识信息;
—— 患者资料数据库存储和查询，并支持按条件发送;
—— 短信发送/会议通知：可以利用短信平台向患者或医生统一发送消息。如会议通知、活动安排等。同时手机用户可以针对每一个通知进行回复，方便会议、活动组织人员统计，即时沟通，方便快捷;
—— 投票调查：可以向患者展开调查，问题将以短信的形式发送给患者，患者将反馈的信息直接回复到企信通平台，以图表形式统计结果，并支持导出;
—— 日程提醒：通过企信通的短信定时发送功能，可以方便的订制短信提醒，为关键时间、关键事件提前做准备;
—— 意见与投诉：患者直接发送 “Þ#意见或投诉内容”发送至企业接入号，企信通平台即可收集到患者的意见与投诉;
—— 防伪(药物、医疗器械等)：医院只需将防伪代码、产品信息等信息导入专业版，即可轻松实现患者通过短信进行产品防伪查询;
—— 短信答题：医院通过对外宣传的媒体，可以宣传医院的服务号码和答题活动。还可以根据患者的答题情况对每个患者进行积分，便于医院进行统计;

方案简介

电子政务解决方案是面向区域政府（省、地市、区县）的整体移动化解决方案，该解决方案包括：移动办公、移动执法、移动监测、移动公共服务四大组成部分，覆盖完整的政府移动化应用。该方案基于众信同行自主知识产权的移动政务管理平台、移动应用适配系统、移动办公系统等，可为区域政府及所属单位，提供统一的基于私有云模式的各项移动化服务。
移动办公
政府部门领导、公务员可通过电脑、智能手机，使用移动办公的各项功能，提供8大类，近40项行政办公功能，覆盖政府部门的日常沟通协作、内部行政管理、人事管理、财务管理、文化建设、公文管理等，满足区域政府内部横向、纵向的行政办公及公文管理。
移动执法
面向政府执法部门，如：卫生、环保、安检、工商等，提供基于智能手机的现场执法工作的移动化解决方案，执法人员可通过智能手机客户端软件，调阅执法对象注册信息、执业资格信息，核对许可证信息，现场填写执法情况，利用手机内置摄像头进行现场视频、照片取证，利用手机内置GPS和GIS地图进行执法对象位置定位，利用外接的蓝牙便携打印机进行现场打印执法单据等工作。
移动监测
面向政府相关管理部门，通过3G网络，获取远端传感器、视频探头等的各类监测数据，如：大气、水文、视频、图片等信息，并可推送至相关监控人员的智能手机客户端中，随时随地掌握各类监测数据。
移动公共服务
通过智能手机客户端、平板电脑等便携终端，为公众、企业提供各类政务资讯信息、与政府部门交流互动、检索相关政务资源、查询各类政务公开信息、查看与本人相关的诸如：公积金账户、医保社保账户、纳税、违章等信息等。公众可根据自身需要，定制各类政务信息资讯、数据资源，方便查阅。
方案特点
覆盖全面本方案涉及到政府内部行政办公，对外行政执法，城市监管，政府公共服务四大领域，基本涵盖了政府各主要业务工作的移动化需求。
与移动终端结合紧密
充分利用智能手机、平板电脑等便携智能终端的软硬件及操作特点，与政府各项业务工作紧密结合，利用移动技术积极拓展政府业务信息化的应用领域，为政府各项工作开展提供了新的思路和方式方法。
统一规划、集约化建设
面向区域政府及所属部门，采用私有云模式，进行统一规划，集约化建设，避免各部门各自为证，节约建设经费，统一信息化管理，统一安全管理。
方案优势
提升政府内部行政办公效率
随着经济、社会的发展，政府部门领导、公务人员的工作日益繁忙，外出、出差等工作日益频繁，这导致了很多审批事项、内部通知公告等无法及时传达和审核，造成了政府行政效率的下降，通过移动办公可实现政府领导、公务人员随时随地的办公、审批事项、获取各类资讯信息，充分利用碎片时间，可极大提升政府部门的行政效能。
强有力的辅助行政执法工作
通过便携智能终端的GPS、GIS、摄像头、便携性等突出的优势，很好的辅助各类行政执法工作的开展，极大提升执法工作效率，促进行政执法工作模式的转变。
加强政府公共服务能力
通过便携智能终端、个性化的定制服务、信息资讯的主动推送能力，整合各类公共服务事项，扩大公共服务受众面，提升公共服务水平。